作为MBTI性格类型中的一个温和、理想化、富有同情心的类型，调停者INFP-H在人际关系和决策中扮演着重要的角色。以下将介绍其三个特点，并探讨如何在冲突与合作中化解矛盾。
1. 强烈的价值观（如何处理不同的价值观）
调停者INFP-H有着强烈的个人价值观，他们倾向于相信每个人都有自己的想法、目标和价值观，并尊重这些差异。但是，当与他人的观点发生冲突时，他们可能会感到困惑和烦恼。例如，当一个INFP-H的朋友支持一家被指控非法剥削员工的公司时，他们会认为该朋友背离了公平和正义的原则，自然就会想劝说朋友改变看法。
如何处理这样的价值观背离呢？一种方式是尝试听取对方的观点，并寻找共同点。INFP-H具有理解和容忍他人的能力，所以当他们尝试理解他人的观点时，他们可能会发现自己和对方有许多共同点。他们可以用相似的语言并从相似的基础上来表述他们的看法，以使对方倾听和理解。在处理这样的矛盾时，关键在于尊重彼此的价值观。
2. 手段更胜于目的（如何在面对冲突时保持冷静）
INFP-H通常是非常富有创造性的，他们善于找到新的方式和方法来解决问题。然而，当与他人的意见相左时，他们可能会感到沮丧和失望，这时可能会激起他们的情绪并失去冷静。
如何在面对冲突时保持冷静呢？让我们先回想一下上面提到的价值观。当我们意识到我们可能不会通过推销我们的立场来改变别人的看法时，我们必须尝试采用不同的方法。“手段胜于目的”意味着我们应该专注于使用最合适的方法来达到我们的目标。在处理冲突时，鉴定各种可能的方案是至关重要的。调停者可以使用他们的创造性来寻找其他可能的解决方案，并选择双方都能接受的方案。
3. 尊重他人的感情（如何解决与情绪有关的矛盾）
调停者INFP-H通常非常敏感，并且会注意到别人的感受。他们很少会有意伤害别人的感情，但是当他们感到沮丧、愤怒或受到攻击时，他们可能会失去控制并表现出一些极端情绪。
如何解决与情绪有关的矛盾？首先，我们需要学习审视自己的情绪和行为。当我们感到焦虑或愤怒时，我们可能要暂停一下，问问自己：“我现在的情绪是合理的吗？我现在做的事情是否使事情更加恶劣？” 如果你觉得你的情绪正在过度地影响你的行为，那么开始采取一些方法来调节你的情绪和缓解压力，例如运动、冥想或与朋友聊天。同时也要尊重他人的情感，当我们面临与情绪有关的矛盾时，我们可以认真倾听对方的感受，并尝试使用一些具有共情力的语言来安慰对方。
无论是处理与价值观相关的矛盾，还是解决与情绪有关的矛盾，调停者INFP-H都需要学会保持冷静、建立沟通和协调以达到良好的解决方案。
