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Estj-A类型的人是哪些人?

ESTJ是指外向、实用、具体、逻辑的人,他们注重秩序、统计数据和操作程序,特别强调结果和功利主义,这种人通常是非常优秀的老板或奉献者。同时,类型A的人表示在处理事情时显得急促并且倾向于忽略细节和攻击目标,因此个性表现出强劲的领导能力。

根据以上的特征,如果你碰到一个既是ESTJ又是类型A的人,那么你就可以想象他们是令人生畏的市场推广人员。他们具有统计学知识,销售技巧和销售心理学,因此他们应该不会错过任何一个销售商机,并且能够为顾客提供最佳的解决方案。

Estj-A讨厌的人是谁?

在市场推广的领域中,随着经验增加和技能的进步,Estj-A型人格越来越不喜欢的两类人:一是那些缺乏决策力的人,二是那些喜欢推迟较长时间的人。

例如,在售卖保险时,Estj-A型人格的销售专家会遇到许多顾客反复考虑的情况。这时,像一些对自己和家庭健康有足够保障的受益人拖延的人更容易被影响,而那些对自己健康保险常识很了解的却很快做出决策的人通常都是高级别的客户。

理论上讲,Estj-A型人格在接受一个顾客时需要耐心地执行“知恩图报”的完美策略,在购买成功后还要跟踪维护服务,这种着火点比较小的工作会被感谢并得到口碑推广,使他们在市场中发挥更多的作用。

但是,在具体实践中,这些顾客可能会表现出不适当的态度,让Estj-A型客户经理感到沮丧或羞辱。这类顾客的行为经常导致Estj-A型客户经理在未能关闭的交易上花费时间和精力,并且对他们的工作滋扰板扫兴。

想象你是一个Estj-A型人格的人,那么对于这种情况,你该如何应对呢?从两个角度来看:

- 首先,需要学习掌握良好的沟通技巧。Estj-A型人格的客户经理在处理挑剔的顾客时经常需要通过沟通来拉近双方的距离,尤其是那些久已知名的或不友善的客户。这意味着需要建立一个有益关系并增强信任,这样才有可能取得成功。如果其他人花了30分钟试图向顾客解释科技术语和产品细节,Estj-A型人格的客户经理可以考虑说出新晋的、对顾客有用的、吸引眼球的事情来。在商贸文化中,演讲者提供的这些额外细节很容易成为成功的区分点。

- 其次,学会掌握压力管理的方法。理论上讲,Estj-A型人格的人倾向于保持高度专注和快速拿下任务。他们也很擅长追求技能,并喜欢追求目标。因此,当他们遇到一些更具挑战性的顾客时,他们可以使用一些有益的压力管理技巧,并将服务议程转化为计划目标。在商业讨论中,Estj-A型人格的人可以询问对方需要的是什么,然后根据对方的实际请求加以修改,并在这一过程中表达自己对目标的支持,这将有助于确定工作重点,利用内在动机。

Estj-a讨厌的人具有显著的特征,包括那些缺乏决策力的人和那些推迟时间的人,利用好沟通技巧和压力管理技巧可以帮助Estj-a型人格的客户经理更好地处理这些挑战。