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ENFJ是指用强烈的同理心和同情心来支配自己行为的人,他们喜欢掌握场面的控制权,喜欢帮助其他人解决问题。虽然这些特质在许多工作领域中都能体现出来,但并不是所有工作都适合ENFJ型人格。

本文将讨论ENFJ型人格不应从事的两个职业:销售和客服。以下是我们的观点。

1. 销售

ENFJ人格类型的人在细节方面可能会表现得比较笨重,而销售工作需要高度重视细节。销售员需要了解产品或服务的所有细节,并能够回答客户的问题。如果他们不能回答问题或者不知道如何做出正确的建议,那么客户就很可能会购买其他产品或者离开。

此外,销售工作通常会强调成果导向。销售员需要按时完成销售任务,并实现销售目标。ENFJ可能会在实现这些目标时感到有很大的压力,因为他们更喜欢集中精力关注他人的需求而不是自己的目标。

2. 客服

在客服岗位上,ENFJ常常会将自己的情感暴露给他人,这很容易引起同理和共鸣。但是,对于那些不情愿接受他们的想法的人,ENFJ因过度关注别人而可能无法解决问题。此外,在处理烦琐和复杂的问题时,ENFJ似乎更倾向于使用自身情感来应对困境,而不是更客观地解决问题。

不幸的是,在客服工作中,需要解决各种各样的问题,不同的客户有不同的需要和期望。这可能会使ENFJ感到非常紧张,因为他们需要考虑如何处理客户并回答问题,同时仍然保持冷静和客观。

尽管ENFJ具备良好的沟通和同理心能力,但销售和客服两种工作都不适合他们。销售和客服领域需要注意细节和结果导向的特质,这与ENFJ所支配的情感和过程是不匹配的。建议ENFJ选择其他工作,例如艺术、教育和社会服务等,以更好地发挥他们的才能和潜力。