MBTI是一种心理特质理论，按照认知方式、认知偏好、信息处理方式等几个方面划分出了16种人格类型。ESFJ作为其中一种，被归为SF型，该型人格具有细节意识、实际主义、合作性和情感倾向等特质，这些特征组成了ESFJ独特的内控型外控型人格。
内控特质
内控型指一个人能够自我管理、自我激励，对自己的行为有清晰的认知并做出适当的调整。这种特质包括了自我意识、控制欲、自主性和对规则的遵循。ESFJ在内控型特质方面表现出以下的特点：
1.自我意识：ESFJ非常清楚自己的想法和情感，并能够表达出来。他们具有强烈的情感体验，不会对自己的情感进行压抑或掩饰。
2.控制欲：ESFJ具有内在的自我驱动力，对自己的思考、决策和行为都会进行有序的规划和管理。他们经常会为自己设定目标，并投入大量的精力去实现。
3.自主性：ESFJ通常并不热衷于追逐刺激和冒险体验，相反，他们更喜欢在可控的环境下发挥自己的才能。如果处于没有人监督和掌控的状态下，他们可能会感到不舒服和不安全。
4.对规则的遵循：ESFJ非常重视礼仪、规范和传统的价值观念。在他们的日常生活中，遵循各种规则和规定可以让他们更好的进行自我控制，从而维持秩序和稳定。
外控特质
外控型人格指一个人更倾向于从外部环境中获得信息、动力和激励，并对周围的观察和评价高度敏感。这种特质包括了情感依赖、追求成就和社交需求等因素。ESFJ在外控型特质方面表现出以下的特点：
1.情感依赖：ESFJ很容易被别人的情感所影响，他们十分注重与自己的亲人、朋友和同事之间的情感联系，并希望获得大家的认可和支持。
2.追求成就：ESFJ非常关注自己的成就和所处的社会地位。他们往往会投入大量时间和精力，去努力实现自己的目标，并在实现过程中不断调整自己的策略和方法。
3.社交需求：ESFJ喜欢与人交往，并非常适应社交环境的氛围。他们具有极强的沟通技巧和表达能力，可以很好地创造和维护良好的人际关系。
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案例分析
为了更好地理解ESFJ内控型外控型人格的特质，以下通过对某位具有该类型特质人的描述来进行深入分析。
某文秘小姐姐L，她是公司里的稳定力量之一，最爱帮同事操持大小事。L认真负责，每天早上都会提前到公司准备好所有文档，确保工作进度按计划进行。L平日里除了工作，还会参加公司的义工活动、组织团队出去旅游等，她喜欢用自己的方式让大家保持愉悦和轻松的心情。
通过对L的行为描述可以看出，她在内控型特质方面表现出了高度的自我管理和规划能力，同时，她也表现出了外控型特质中情感依赖、社交需求等特点。L既善于自我控制，又注重与团队的合作和交流，从而对公司的稳定发展起到了积极作用。
ESFJ属于内控型外控型人格，不仅拥有自我管理和规划的能力，还具有极强的社交本能和成就需求。这种平衡和并存的状态使得ESFJ在团队合作中成为了一种可靠的力量，同时也让他们能够更好地适应多变的环境和角色。因此，我们应该在与ESFJ沟通和交往时，尊重他们的个性特征，理解他们热情好客、注重细节的品质，这样才能建立良好的沟通和工作关系。