ESFJ是人类学和MBTI中一个常见的人格类型，他们通常很擅长处理他们所关心的人们的需求，而且在人际交往中表现得很有同情心和准确性。但是，ESFJ在沟通过程中也会遇到一些困难，例如情感爆发、视野狭窄、过分依赖他人。这时，一项通用技能测试就很有必要了。这篇文章将介绍ESFJ的通用技能测试，重点培养情感联通的沟通能力。
一、测试简介
ESFJ的通用技能测试主要分为三个部分：沟通策略评估、人际关系维护能力评估、情感管理能力评估。测试采用问卷调查的方式进行，每个部分下都会有具体的题目，主要评估被测者在生活中所采用的沟通方式以及身为ESFJ这种人格类型的优缺点在人际互动中的表现。
二、测试内容
1. 沟通策略评估
这部分的测试内容主要针对ESFJ在沟通中应对不同人群、不同情景时所用的策略、方式。涉及主动倾听的比重、话题控制、提问方式和意见表达等方面，例如：
（1）在工作中，你是否经常注意到团队成员本质上的个性和行为模式，以便更好地与他们沟通？
（2）在和朋友相处时，你是否愿意谈及自己的秘密以增进彼此之间的信任？
（3）当与他人对立时，你是否能协调解决，保持良好的工作个人关系？
（4）在提出想法时，你是否足够清晰地表述思想，并为自己的观点辩护？
2. 人际关系维护能力评估
这部分的测试内容主要强调ESFJ作为群体牵引者的能力，在人际关系建立、管理和维护方面的优缺点。例如：
（1）当发现团队成员之间存在矛盾时，你是否会采取行动帮助他们解决问题？
（2）当遇到挑战性的同事时，你是否会设法与他们协调合作以完成共同目标？
（3）在沟通过程中，你是否比较关注其他人的情感反应，比如表达愉悦或不悦的情绪？
3. 情感管理能力评估
在人格类型中，ESFJ通常非常理解他人，并且对其他人的情感反应非常敏感，但是在某些情况下，情感爆发可能会让ESFJ订单困扰。这部分测试内容专注于ESFJ在情感管理方面的优缺点。例如：
（1）当与他人争论或面临压力时，你是否会倾向于情绪化和不冷静？
（2）当发现身边的人遭受挫折时，你是否感同身受？
（3）在情感受到刺激时，你是否可以适当地控制自己的反应以避免干扰他人？
三、测试意义
ESFJ的通用技能测试可以帮助ESFJ更好地了解自己的优点和缺点，加强情感连接，提高沟通和人际关系的质量。通过评估测试结果，ESFJ可以知道自己在沟通中的盲点，从而提出具体的行动方案，进一步推动自己在生活和工作中的成长。
测试是培养和应用沟通技巧的重要工具，ESFJ的通用技能测试更像是一次ESFJ性格特点的洞察，通过考查ESFJ的沟通优劣点，为人际交流注入更多情感。最终目的是让ESFJ们更好地合作并与他人联通，彼此获益成长。