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MBTI中,ESFJ类型被称为“卫道士”,是性格温和,重视和谐,讲究团队合作,并能够很好地与周围的人相处。而走心哥则是一个具体的案例,展现了这一类型在生活中所具有的特点。
走心哥是一名普通的快递员,但他因为他精心做每个包裹的小小细节,不断收获着客户的欣赏和喜爱,成为了寄递行业中的代表性人物。那么,走心哥在与人交往和工作中所表现出的细腻、情感表达、关注他人和重视传统等特点是如何体现的?
细腻
走心哥的快递服务注重细节,每个包裹都会被他认真处理,他在外面贴上一层保护膜,以防止包裹在过程中被撞坏;在内部使用少量纸张来填充空隙,使每个东西都能够得到最完美的呈现。从细节里体现的细腻感是走心哥让人难以忘怀的重要原因之一。
情感表达
走心哥在处理每个包裹的时候,会附上温馨的小卡片或字条,让客户感受到他们与走心哥之间的情感联系。在一次采访中,他甚至还讲述了自己曾经为一名客户的狗寄送礼物的故事,这些行为无不彰显出 ESFJ 类型人的情感表达能力。
关注他人
在采访中,当记者提到自己有一个儿子时,走心哥并没有立即谈论他的快递业务,而是询问了记者的儿子的年龄、性格等问题,以此表现出 ESFJ 类型人对别人的关注与重视。
重视传统
走心哥在做快递时,坚持运用中国传统文化的一些传统做法。例如,他会将书本放在包裹的下面,垫高,表示对知识、学问的尊重;还会在快递单号前面加上“2021”这样的时间标识,以向客户传达对时间和历史的重视。
在 MBTI 中,ESFJ 类型的人是小心谨慎,熟悉传统价值观,并且乐于帮助他人。走心哥是一个具有代表性的案例,他以自己的行动诠释出了 ESFJ 类型最具代表性的特点。有时候,我们不需要太耀眼的光芒,看到这些温暖细心的人们就够了。