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MBTI中的ESFJ类型人倾向于关注外部环境，表现出亲和力和同情心。但是，在相对的社交能力表面下隐藏着一个矛盾的性格特征：内向或外向。
ESFJ是外向的
探索ESFJ类型人可能是外向的原因之一是，他们通常喜欢针对他人的需要感到有效率和有价值，直接与他人打交道并给予帮助。在工作场所和个人生活中，他们常常成为组织者和领导者，能够迅速建立联系并通过坚定目标来激励团队。在大多数情况下，他们可以在各种场合中适应和融入。
另一个支持ESFJ是外向性格的因素是他们非常关心他人的情感状态。无论是在家庭中还是在工作环境中，这些人都专注于帮助他们周围的人摆脱压力，减轻负担。他们会积极聆听和响应别人的需求，并有时忽略自己的需求以照顾他人。
然而，这种外向性格通常有助于ESFJ获得的情感支持，并在建立人际联系方面表现出色。
ESFJ是内向的
另一方面，ESFJ类型人通常非常注重自己的私人生活和情感状态，这可能会导致他们表现出更内向的特征。这些类型人通常敏感，喜欢独处的时间来处理自己的情感和想法，也包括开展个人的兴趣爱好。
ESFJ通常也很注重自我评估，他们致力于发展并表达自己的价值观。他们希望能够知道他们如何在家庭和职业领域中取得成功，并致力于学习使自己成为更好的领导者和参与者。这些特点表明了ESFJ倾向于具有内向的性格特征。
ESFJ类型人具有一定的内向性格和外向性格的特点。虽然他们似乎喜欢与周围的人互动，但他们很关注自己的内心感受。
无论ESFJ是内向还是外向的，这种矛盾性格特点标志着MBTI的有效性和复杂性，即无论人们的类型是什么，每个人都具有独特的性格和想法。当我们注意到这些不同的特点时，我们可以更好地理解自己和他人，并以更有效的方式交流和建立联系。