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MBTI理论是一种基于心理学的人格类型分类方法,将人群按照认知和行为模式划分为16种类型。在这16种类型中,ESTJ和ENTJ是两个非常有代表性的类型。它们虽然在许多方面都有许多相似之处,但在共情能力上却存在明显的差异。在实践中,我们也能够看到这两种类型所处的职业方向和事业道路也存在着很大的不同。

1. ESTJ共情能力

ESTJ类型通常具有强烈的责任感、强势的领导才能和坚定的决策力。他们可以做出一些富有战略性和前瞻性的计划,但在察觉和处理他人的情感时却存在着缺陷,缺乏同理心。 以下是一些ESTJ型人士表现出较少共情能力的典型词汇:

- “不要这么敏感!”

- “那就把你的情绪藏起来吧。”

- “你太过于情绪化了。”

尽管共情并非他们强项,但ETSJ在工作中很多令人惊叹的成就都是由于他们的非凡的人际关系技能而取得的,而人际关系技能通常表现在挖掘信息、组织和协调能力上。然而,ESTJ型人士仍需要加强自己的同理心,学会更好地感受他人的情感。

2. ENTJ共情能力

ENTJ类型通常是强势的领导和战略家,通常具有超群的智慧和很强的行动力。但与ESTJ的情况相反,ENTJ型人士则不会缺乏社交和情感交流的能力。他们可以迅速掌握谁在组织中担任关键的角色,并为了实现自己的目标而寻求建立个人和职业关系。以下是一些ENTJ型人士典型表现出的共情能力:

- “我听到你的意见,而且很同意。”

- “这对你来说一定很痛苦,我很抱歉。”

- “让我们花一些时间去了解他们为什么选了那个决策。”

ENTJ型人士的共情能力的表现通常是线性的和简洁的,但他们也非常敏锐,并经常关注对方是否感到伤心或困惑。他们会使用沟通技巧来表达他们对别人的支持和理解,从而建立良好的关系。不过,他们在面对情感复杂的场景时可能会感到困难,这时他们可能需要更多的时间和合适的话语来应对。

共情能力的提升

虽然ESTJ和ENTJ在共情能力上有不同的表现方式,但我们都可以通过一些方法来改善自己的共情能力:

- 与别人保持沟通:学会倾听,并查看事物的多个角度。

- 发挥想象力:不能把自己封闭在自己的想法中,而是必须考虑其他人的观点。

- 积极学习同理心:通过小组辅导、文化培训和心理疗法等方式来提高共情能力。

ESTJ和ENTJ具有不同的共情特质,但他们都可以通过积极的训练和实践来提高共情能力。尤其是在所处的工作环境变化迅速、竞争激烈并需要处理复杂关系时,提高共情能力几乎是一个迫切的要求。

参考文献:

1. MBTI® Manual: A Guide to the Development and Use of the Myers-Briggs Type Indicator, 3rd Edition

2. 川田 一夫, ‘‘MBTIによる語彙の特性の研究(III):(ESTJ型)『把握する』,『義務,責任を果たす』(ENTJ型)『戦略を立てる』,『力強い』’’, っこ信州社經料研究, 15(1), pp.27-37, 2010.

3. 奥山道可,‘‘MBTI のタイプによる人格特 涵の採用決定’’,JACLUS Journal of Communication and Language Use Study, Vol.1,pp.45-64,2013.