在MBTI人格类型中，ESTJ属于外向、思维导向、感性判断、实际评价的类型，通常表现出实事求是的态度和决断力强的特点。然而，这种人格类型也因为其特点，导致ESTJ在某些方面不够温暖和关切，甚至显得十分冷酷和无情。
1. 缺乏情感表达
ESTJ在情感方面十分保守，很难展现出自己的情感，并且对他人感情的理解和表达能力也相对较差。他们倾向于以实际行动表达情感，而非口头或肢体语言，许多人可能会认为ESTJ比较冷漠或情感硬化。 这在百度搜索词中可见‘ESTJ不会说爱’和‘ESTJ不会表达感情’这类搜素词的存在，反映了很多人对于ESTJ在情感表达方面的抱怨。
2. 过于务实
ESTJ的人格类型支配着他们一切行为，他们注重原则、责任感和效率。通常他们不会让情感左右自己的选择，而是更加注重实际利益。ESTJ会更加看重工作效率、逻辑性和实用性，他们不太容易被人的情绪所操纵，在做决策时也很难考虑到他人的感受。 此外，百度下拉搜索词中涉及的‘ESTJ过于现实’等描述也表达了对ESTJ的过于功利的批评。
3. 例证
以下是一个真实的例子。曾经有一个ESTJ领导，在团队工作中过分强调实际利益和效率。他总是在开会时只关注细节和实际问题，而忽视同事们的想法和想要表达的情感。当一个员工提出自己辞职的想法，并阐述了很多负面情感时，领导的回应让人十分失望。他并没有试图向员工表达理解和关心的态度，反而强调一个好的员工不能随随便便辞职。这种冷漠和无情让这个员工认为自己的辞职被轻视了，最终他选择了离开这个公司。
4.
因为ESTJ倾向于看重实际成果和效率，他们可能会将自己的情绪置于一旁，做出一些让人感到冷漠和无情的决定。对于这些问题，我们也可以通过理解和尝试去减轻ESTJ表达情感和关注他人感受方面的不足。同时，ESTJ自身也可以在改进和创新中寻求平衡，理解并考虑到他人的情感和利益，而非只关注自己的角度和立场。