Infj是指具有内向、直觉、情感和判断四种性格特质的人,他们通常很敏感、关注他人、思考深入,但也具有一定的情感脆弱性。在人际交往中,如果我们拒绝了一个INFJ,他们可能会感到非常受伤、沮丧和无助,甚至会产生强烈的负面情绪。那么在这种情况下,我们应该如何应对和缓化他们的情绪呢?
情境模拟
首先,我们来想象一个情境模拟。假设你是一位准备开展合作项目的企业家,聘请了两个员工,分别是一位INFJ型和一位 ISTJ型。然而不幸的是,由于某些原因,你不得不放弃这个项目,并向这两个员工表达你的决定。在这种情况下,两人的反应可能会截然不同。
ISTJ型员工可能会对这个决定感到失望和沮丧,但同时也非常理解你的立场,并尽力避免情绪化的表达方式。他可能会问你一些问题,以便更好地了解你的决定背景和思考方式,但不会直接或间接地批评你。
与此不同,INFJ型员工可能会感到自责和失望,认为是自己的能力或者个人价值出了问题。他会在情感层面上展现明显的不安、担忧和怀疑,也许还会对你提出一些质疑或挑战,甚至可能对整个合作项目进行过度回顾和分析。
因此,在我们向INFJ型人员表示拒绝时,我们需要采取更为谨慎和理性的态度,以免伤害他们的情感,或造成不必要的麻烦。
具体解决方案
1. 真诚
首先,我们需要保持真诚。当我们要向INFJ拒绝时,我们需要清楚表达自己的立场和理由。同时,我们也可以表达对他们过去的努力和贡献的赞赏和感激,使得他们感到自己的价值得到了肯定。
例如,在上面的情境模拟中,你可以说:“十分感谢您在这个项目上的支持和付出,我们真的很感激。不幸的是,出于一些原因,我们不得不放弃这个项目,但关于您的工作能力和职业素养,我们是毫不怀疑的。”
2. 简洁
其次,我们需要保持简洁。拒绝某人时要说得多么具体和详细是很难把握的,找到一个平衡点也是很重要的。
例如,在上面的情境模拟中,你可以这样说:“非常抱歉,由于这个项目执行可能存在风险,我们最终决定放弃它。请确信我们对您在项目中做出的贡献表示感谢,但现在我们的团队已经做出了决定。”
3. 中立
第三,我们需要保持中立。当INFJ型人员表达他们的负面情绪时,我们需要更多地采取倾听和回应式的姿态,而非采取主动式的技巧或者承诺。
例如,在上面的情境模拟中,你可以这样说:“我完全理解您感到失望和沮丧的情绪,如果您有任何问题,我们非常愿意就这个项目的细节进行澄清和解释。但是,这个项目不再是我们的计划之一。”
4. 支持
最后,我们需要提供更多的支持和切实的建议。INFJ型人员在挫折和失落时,往往需要更具体的建议和方法,以缓解他们的不安和焦虑。
例如,在上面的情境模拟中,你可以这样说:“如果您想继续寻找其他机会,我们非常支持您,并愿意在您的求职过程中提供帮助和介绍。另外,可能您需要休息和重新评估自己的职业目标和能力,这样可以更有效地探索下一步的选择。”
当我们准备拒绝INFJ型人员时,我们需要采取真诚、简洁、中立和支持性的姿态,以对他们的情感抱有同情和理解。使用这些策略,我们可以有效地缓和他们的负面情绪,帮助他们更好地度过挫折和逆境,以达到人际关系更加和谐、稳定和持久的目的。