我们都知道,产品经理需要具备多重的技能和特质,比如沟通能力、团队合作能力、市场敏锐度等等。然而,在这一系列的要求中,有一项需要特别强调——这就是对用户需求的洞察力。而在众多MBTI性格类型中,相信最适合担任这一角色的,莫过于INFP了。
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1.infp不仅仅是“被动接收信息”的人
作为一个拥有着内省使命感、追求心灵深处感受、并常被其他人视为与世隔绝的稳重情感主义者,infp们或许给人的第一印象是“不善于沟通”或“过多关注内在世界”。但实际上,他们天生就擅长细致入微地观察外部世界,并对其进行独特的分析和理解,以此来为自己的价值观寻找支撑。这对于产品经理来说,无疑是一大助力。
首先,infp对意境、图案、色彩和细节等方面的把控很强,对体验的细节问题能发现并精益求精。其次,infp型人天生对于美感和创新性非常敏感,他们独到的想法和有趣的灵感很容易将用户需求和产品设计联系在一起。最后,infp时常思考在长期时间内如何让用户产生产品对自己生命有价值的体验,这也是产品经理需要具备的一种远见卓识。
2. infp是一位有“使命感”的产品经理
如果你了解infp,你就应该知道他们往往有着一种特殊的、思想上的、道义上的“使命感”,更重视与人沟通和帮助别人,而不是金钱、权利或地位。因此,在担任产品经理时,infp在设计产品方案时会深入考虑用户的真实需求,对于那些对用户不利的方案会弃之不用,纵然这有可能会降低收入增长。这种仁慈的态度会让团队和用户都感受到关怀和尊重,长久以往会为公司赢得许多忠实用户。
3. infp意识流和创造性思维
infp常常处于反思状态,倾向于从不同的角度去了解和思考事物,这种高度相关的联想能力很容易转化为产品经理设计优秀的用户体验。
因为infp的个人情感和个人经验始终对他们在工作中提高的有所裨益。能够听取外界的声音并将自己的不同体验整合起来,infp的产品往往会是趋于多向和创新的,特别是当在产品推出后,他们可以通过消费者的反馈和产品本身的数据来进一步完善它。
而言,infp型性格的人以探索精神、好奇心、并且倾向于由内部驱动。然而,当他们充分利用自己的独特技能和洞察力去发掘用户需求时,他们也是一位专业且充满激情的产品经理。
参考文献:
1. G. P. Klauer, “The INFP Career Path,” Centre for Career Development and Opportunities at Illinois State University, [Online]. Available: http://www.careers.ilstu.edu/downloads/INFP.pdf.
2. D. W. Keirsey, Please Understand Me II: Temperament, Character, Intelligence, Del Mar, CA: Prometheus Nemesis.
3. C. E. Wis, “The Idealist Mating Puzzle,” in Gifts differing: Understanding personality type, Victorville, CA: Davies-Black Publishing, 1995.