作为INFP人格类型,三年的销售经验对于我来说是一项巨大的挑战,但同时也带给了我很多成长和收获。在这篇文章中,我将分享我在销售工作中遇到的难题、通过哪些方式解决这些问题以及如何成长为一名更好的销售代表。
(感情化的、理想主义的、对称的)INFP人格类型
首先,让我们先来了解一下什么是INFP人格类型。INFP代表着内向、直觉、情感和判断型。这个类型的人通常比较感性、理想化,并且倾向于通过创造性表达来处理自己的情感。他们重视个人价值和意义,并希望对别人有所帮助。INFP通常善良、宽容、有同情心,对人类有着极高的期望。他们在人际交往中通常比较谨慎,因此需要花费更多的时间来建立深度关系。
在销售工作中,三年销售的INFP人格类型经常面临着如何平衡自己的以情感为基础的思考方式和角色要求中的逻辑性思考之间的挑战。 根据了解我的经历,我断言INFP类型的人在销售领域中也可以获得成功,只要他们意识到自己的强项和弱点,并将焦点放在发掘自身才能上。
(销售工作中INFP需要克服的难题)
作为一名INFP销售代表,我遇到的一个重要问题是如何处理对销售目标的压力。在销售领域中,以销售额或客户数量为指标的硬性目标正在逐步增加。这对于那些喜欢关注关系、情感化思考和不想被数据约束的INFP来说尤其具有挑战性。这就要求我们不仅要根据客户行为做出正确的商业决策,还要尽快建立信任和情感联系。
另一个难题是在“讲述故事”的能力上。心理学家奥格·曼德诺特认为,在面临困难时,在讲述基于人情和故事的任务时更为出色(CVI)。作为INFP类型,我们将重视感性的故事和人性的细节,因此我们可能会受到逻辑性和抽象概念的限制。
(如何成长为一名优秀的销售代表)
那么作为INFP人格类型,如何处理销售工作中的挑战并成长为一名更好的销售代表呢?
首先要明确自己的强项和弱点。INFP一般表现出优秀的洞察力、同情心和创造力。如果能有选择一些对于不同人来说都意义重大的社会问题,着眼于影响这些问题的因素和趋势,则可将这些优势发挥到极致。与客户交流时,可以主动聆听他们的故事和体验,了解他们的需求和意愿,因此可以在客户体验上获得优势并真正地区分自己。
其次,要找到适合自己的销售方法。INFP类型通常不擅长冷酷、无情的销售技巧,也不擅长压迫感的销售方式。然而,这并不意味着他们就不能成功。INFP的敏锐洞察力和倾听技巧往往能够让客户感到信任,并且通过他们的所见所闻来拓展他们的商业网络。因此,对于INFP人员,建立真正的关系、领导客户进入深度对话的技巧以及通过故事讲述画面的能力都非常重要。
最后,在INFP类型的销售代表成长的过程中,信念和目标也起着至关重要的作用。这个人才类型通常更关注他们所做的事情为自己正义、有意义和有帮助,所以找到一份让自己感到满意的工作、学习、赚钱的方式对他们来说也许更重要。这种追求意义和目的性可以使INFP类型的人保持动力并保持自己的凝聚力。
在我们的世界中,不同的人格类型有不同的方式来看待、对待和解决客户问题。虽然INFP人格类型在销售领域中通常受到挑战,但是只要我们知道了自己的优势和缺点,并学会了如何看待销售,我们就可以成为一名优秀的销售代表。