作为MBTI中的人格类型之一，INFP被称为提供者。INFP是一个非常自我意识和悲天悯人的人，往往更擅长创造和表达而不是规划和执行。那么，INFP人格适合做销售吗？这篇文章将从多个方面来探讨INFP在销售领域的优点和缺点。
优点
1. 高度的同理心和敏锐的感受力
INFP人格善于观察和了解客户的需求，能够快速建立起与客户的互动关系，从而帮助客户更好地理解需求，同时也能够盯住客户的细微变化并快速调整销售策略，这对于制定销售计划非常重要。
2. 细节管理和关注客户体验
INFP人格往往非常注重细节，这对于销售工作的成功至关重要。他们会密切关注交易细节，从而确保客户满意度高且品牌声誉良好。 INFP会试图通过带有情感的方式建立长期的关系，从而提高客户忠诚度，并确保客户在购买后仍能继续获得支持。
3. 具备创新能力
INFP向往创意和自由，他们很容易想出新颖有吸引力的销售方案，为市场带来一些不同寻常的元素。他们把重点放在如何创造与众不同的体验，增强品牌价值，为公司赢得更多的市场份额。
缺点
1. 制定明确的销售计划
INFP 倾向于注重创造力和个人表达，往往在个人创新性和灵活性方面非常出色。但是，在制定详细的销售计划时，他们可能需要花费大量的精力，因为他们更倾向于通过个人直觉和理解来解决问题，而不是遵循系统化的流程。
2. 缺乏结果导向和竞争心态
INFP人格类型通常是非常平静、温和和友善的，不是很具有竞争心态，这会在由于缺乏竞争性而影响销售业绩。由于对商业世界的性格特征，INFP需要避免太被工作和客户压得喘不过气来。INFP人格需要学会拿出他们竞争中的野心和动机。
3. 需要平衡情感与理智
由于INFP的性格特点，他们通常很难处理困难的决策和过程，因为这些可能会与他们的价值观冲突。当在高压力和紧迫情况下，他们可能会太过情感化和热切与客户沟通，而丢失一些必要的理性分析。
总体来说，INFP人格适合做销售，只要能谨慎地管理他们的弱点。客户关怀是奠定销售成功的关键标志，INFP有着非常强的同情心和细腻的情感表达能力，这对于客户建立良好的信任关系至关重要。但是，他们也需要平衡情感需求和目标导向，及时调整销售策略并按部就班执行销售计划。
参考资料：
1. 《速效性格分析：MBTI+DISC》-- 张志健
2. 《MBTI：个性心理学工具书》-- Isabel Briggs Myers and Peter B. Myers
3. 《人才与成功》-- Edward D. Hess