INFP是指在Myers-Briggs Type Indicator(宣称世界上使用最为广泛的人格问卷)中,属于Introverted(内向)、Intuitive(直觉型)、Feeling(情感型)、Perceiving(感知型)四种元素的组合。INFP性格类型在人类心理学研究中不算常见,他们善于理解和表达自己的情感,对于审美和意义敏锐,重视个人价值,但对于细节方面要求不高。这可能会使人误以为INFP不适合做管理者,但实际上INFP具有很多潜在的优势,可以做出很好的成果。
1. INFP注重点之间的联系,知道如何跨越沟通障碍。
作为INFP,他们更加注重人与人之间的连接,也更加注重对人的态度和情感理解。这种特性对于建立和谐的团队关系非常有帮助。同时在管理过程中,INFP不太可能因为领导下属的要求而将其视为任务信息。相反地,他们会不断理解员工或下属的需求、意愿和优点,并将其作为一种激励和信息整合的技巧来运用于管理中。例如,在一次关于电话销售团队的管理中,我们发现一名INFP的经理开放性极高,尝试让客户透过电话感受到更为真挚的人际关系,此举使得星级提升并吸引多数客户回购和投诉。
2. INFP保持心态开放、包容和多样性
与INTJ或者ENTJ类型相比,INFP更加注重对待问题的开放性以及多元性。他们通常会更易对于员工表现出包容性,不会轻易因为个人偏见而对某一员工过度展现清醒或任性态度。他们的尊重激励了下属之间的品德感,并且帮助获得了流畅的管理。INFP也更有可能通过与其他领导人士或上层领导的互动来扩大视野,获取新想法,并实现创新性僵局,从而推进业务进程。现行不少优秀企业—摩托罗拉、苹果公司都有领导者是INFP类型的实例,证明INFP性格的确适合做管理。
3. INFP可能更容易得到强烈的内部动力
由于INFP的直觉特色,说明他们对于对于公司任务和目标有着敏锐的感受,更为讲究目的性和意义。因此,当他们被授权处理重要业务或一个有益的项目时,是更容易获得内部动力并推进任务的完成。例如,INFP类型的管理者在公司中创造未来计划的时候,会考虑可能面临的各种后果、工具以及影响,并将其考虑到一起,这是与其他管理者本质上不同的地方。
4. INFP注重员工发展
最后,INFP类型的管理者将状态与心理健康放在首位,也尽力地使下属对工作环境的满意度达到最高的水平。他们更愿意教育员工,并花费更多的时间进行倾听和理解他们。这是INFP带来了支持和启发的领导之道:态度温柔是首要的。这种崇尚精神促进了员工和团队的依附关系,同时也满足了INFP的自我成就与对于员工培养的执迷热情。
然而,并不能否认INFP存在缺点。他们可能会缺乏控制权,并对于明确和明确的指导感到困惑。一些INFP可能会太过看重个人感受并忽视财务或其他目标,因此在担任高层管理职位时,为了取得更加卓越的成绩,需要不断的自我反思,以制定明确可行的目标,激励团队为目标而努力。
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INFP类型适合做管理,但需要在自我反省和训练中完善自己。我们可以寻找德克萨斯仪器(Texas Instruments)朱莉·斯皮塔尔(Julie Spitalnick)等绩效优异的INFP领导人例证,深入了解其操作方式,进一步精细申述INFP型性格的原理,以期帮助更多的人进一步明白如何基于INFP的特质进行管理并取得优异的执行结果。