作为典型的理性分析师,INTP被视为与销售毫不相干的类型,但实际上,INTP也可以成为出色的销售人员。本文将从INTP的优劣势入手,探讨他们如何跨越自己的局限,掌握销售的技巧和思维。
1. INTP的优势
INTP具有独特的思维方式和个性特质,这些特质给他们在销售领域带来了独特的优势:
1.1 独立思考
INTP拥有独立思考的天赋,不会轻易接受别人的观点,而是根据自己对问题的分析和推理得出。这使得他们能够针对客户的需求,提供个性化的解决方案,在销售实践中具有优势。
1.2 深度洞察
INTP对于事物的深度洞察往往超越常人,他们能够通过反复思考和推演,把一个看似简单的问题剖析到极致。这使得他们能够深入了解客户的需求,找到最佳的解决方案。
1.3 逻辑思维
作为理性分析师,INTP具有超强的逻辑思维能力和分析能力,他们擅长从事实和数据中寻找规律。在销售实践中,这种能力可以让他们更好地与客户理性沟通,并在争取客户信任时提供充分的证据和支持。
2. INTP的劣势
虽然INTP在销售领域有着独特的优势,但是他们也面临着一些劣势,需要克服:
2.1 社交能力较弱
INTP往往不善于和人沟通,比较孤僻,这使得他们在销售领域的社交能力相对较弱。这种缺陷一方面可以通过训练来改善,另一方面也可以通过合适的销售团队补足。
2.2 偏向理性思维
作为偏向理性思维的人格类型,INTP容易忽视情感因素,对于客户的情感需求和反应缺乏敏感。在销售领域,这种缺陷可能会导致客户信任度下降,需要加强情感智商的培养。
3. 销售技巧和思维
为了克服自身的缺点,INTP需要掌握一些销售技巧和思维:
3.1 建立信任
无论是对于INTP自身还是任何人来说,建立信任都是销售的基础。INTP可以通过热情对待客户、向客户提供多样化的方案、及时解决问题等方式来建立信任。
3.2 关注情感需求
INTP需要关注客户的情感需求,这包括对客户的理解、体贴和关心。通过关注客户情感需求,提供个性化的服务,INTP可以更好地塑造品牌形象,增加客户忠诚度。
3.3 敏捷应变
在实际的销售过程中,INTP需要弥补社交能力较弱的劣势,应该学会敏捷应变。当遇到客户异议、加价或者其他 unforeseen 问题时,INTP应该及时调整策略,并采用更有效的方法。
4. 成功案例
以下两位成功的销售员,都经过了 INTJ 的 MBTI 测试,这也证明 INTP 可以成为出色的销售人员。
4.1 约翰•杰克逊
约翰•杰克逊是 SAP 软件公司的一名销售代表。他从麻省理工学院 MBA 毕业后进入了 SAP 公司,并成为高级销售代表。作为一名 INTP,他自己承认已经在销售过程中接受了很多训练,来克服自己较弱的社交能力。但是,他通过利用 MBTI 提供的框架,确保自己始终保持冷静、理性的思考方式。同时,他也在销售过程中关注客户情感需求,提供更贴合客户需求的解决方案,在销售领域取得了较大成功。
4.2 法布里斯·贝尔提
法布里斯·贝尔提是美国第二大银行 JP 摩根的一名资深销售员。作为 INTP,他在社交能力方面有着明显的不足。因此,他在销售过程中更注重提供多样化的方案和证据,以打消客户的怀疑,赢得信任。同时,他也不断提高自己的沟通能力,包括学习对和客户换位思考、开会筹划、邮件沟通技巧等等。最终,他取得了很好的成绩,发展出自己独特的销售风格和思维方式。
作为 INTP 类型的销售人员需要掌握一些销售技巧和思维,才能够更好地与客户沟通,建立信任关系,并取得更好的销售成绩。在这个过程中,需要克服自身的局限,关注客户情感需求,提供个性化的服务,不断学习沟通技巧,才能做到与客户充分协作,在销售领域上展现出不俗的成果。