ISTJ是MBTI性格类型中最常见的保守主义者。他们倾向于遵守规则，注重现实和事实，关注细节和准确性，并愿意为了达到目标而付出努力和工作。在处理不同意见的冲突时，ISTJ可能会面对来自持消极态度的人的挑战。在这种情况下，ISTJ需要采取正确的方法，以促进团队合作和达成共识。
理解不同的观点
当ISTJ与持消极态度的人进行交流时，应该尝试理解他们的观点，而不是轻率地反驳或抵制他们。ISTJ需要意识到每个人都有不同的经历和知识背景，而这些因素能够影响人们的看法和态度。只有当ISTJ真正理解别人的观点，并展示出他们的意见得到认可，并寻求方式让他们的想法更好地被融入其中，这样才会有讨论问题并提出新解决方案的可能性。
举例：某位ISTJ管理员对于新的规则提出了质疑，并认为这些规则将会自动带来更多的复杂性和冲突。在这种情况下，ISTJ不能简单地反对该意见，而应该采取一种“验证和探索”的方法。他需要确保该立场得到了充分的理解和尊重，并确保已经探索了各种选项并考虑到了所有因素，而不仅仅是基于简单的追求一致性。
有效沟通
ISTJ 面对消极的人时，应当采用清晰、直接，且明确的沟通方式。他们需要让消极的人知道他们的想法是建立在事实基础上，并尊重他们的意见。在交流中，ISTJ 需要注意措辞和语气，以确保信息清晰，并避免让他们其他人感到受攻击。
举例：某个 ISTJ 委员会成员提出了其中某项工作被拖延了很久的问题，并认为这是由某些其他成员提供的信息不准确而导致的。ISTJ需要认真倾听并注意细节，并给予他们反馈。ISTJ需要了解自己的观点，并尝试回答那些可能被认为不合理或不正确的问题。在回答质疑时，ISTJ应该采用有意义的质疑、确认、请求更多细节或者直接回答的方式，而不是简单的否认消极的人的观点。
建立信任
ISTJ与持消极态度的人沟通时，应当建立信任，这样才能更有效地破解冲突。ISTJ需要积极参与团队工作，展示出他们长期稳定的承诺和贡献，并支持其他团队成员的努力。通过这种方式，ISTJ建立了自己的声誉，并树立起信任的基础。
举例：某个 ISTJ 团队成员对于该团队计划的执行存在疑虑。在这种情况下，ISTJ可以积极参与执行过程中的活动，并提供自己的专业意见和支持。他需要倡导协商和妥协，而不仅仅只是支持自己的立场，并尝试建立一种包容和理解其他人看法的文化。
小结
在与消极人员进行交互时，ISTJ需要做到理解不同观点、有效沟通，建立信任三点，以促进合作与达成共识。这些技巧可以帮助ISTJ更好地应对潜在的相互冲突并带来更高效的项目结果，同时也会帮助团队成员获得积极的工作场所的氛围。