(职场沟通)
MBTI性格类型中的ISTJ型人格特质倾向于注重细节,有组织,逻辑与事实取向。在说话交流方面,ISTJ人格表现出以稳妥为主要目标的特点,注重结构、清晰度和可信度,并且往往在表达过程中非常节制和谦虚,善于在一定的框架下,尽可能地给出更严谨的信息。
走入职场,对于ISTJ型人格来说,这份特点在工作上更是能够发挥出最大的优势。让我们看一下,在不同方面的职场场景中,ISTJ型人格如何运用这些特征进行高效的沟通。
1.直截了当的语言
说话像ISTJ意味着他们会直接表达自己的意见,不会花费时间在文艺复杂的措辞上。在这个群体眼中,语言应该是功能性的,并且应该是连贯,精确和准确的,以便与她们的优势(如积极、可靠、实际)保持一致。不会抄近路、避免更多的交流,或用瞎扯来增加话题的分量,ISTJ型人格只会在确保与对方密切沟通的同时,提供他们真正意思的简洁信息。
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例子:公司中,ISTJ型的销售代表可能会直接说明某个优势或缺陷,而不会花费时间在美妙描述上,并用数据和真实的案。他们会给出自己的意见,但会保证这些观点是清晰的和几乎完美的。
2.让情感保持在适当范围内
ISTJ型人格的情感倾向是控制和内敛的。因此,在演讲、会议、谈判等公开场合中,他们不太会对真正的情感表现出过多的肢体语言或音调变化。相较于表达特定情绪,ISTJ型人格可能会更加重视理性上的判断和意见,尤其是在有争议的问题上。
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例子:面对团队讨论中的价值观、工作流程、战略计划等问题,ISTJ型领导者会依靠清晰的数据、事实和真相而不是情感或抱怨表达自己的意见。他们会以实际付诸行动的方式来取代情感化的决策和分配任务。
3.感性与常识的平衡
即使ISTJ型人格对情感表达的接受度有所限制,但其仍具备基本的沟通技巧,例如平衡合理性和理性。如果场合合适,ISTJ型人格可以灵活运用相对的善解人意、同情心和共鸣,以期做出更好的决策。他们很少去质疑或挑战合理的观点或原则,并更加倾向于将周围的环境纳入到信息积累中,最终为提供判断做铺垫。
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例子:团队会议上,你的一个和ISTJ型成员互动可能会得到非常有用的信息。在分享你的观点时,你可以使用被动的、理性的方式来传递你的想法,以便让ISTJ型人格感知并作为信息的一部分来进行处理和决策。
总体而言,当谈及ISTJ型人格的沟通时,最重要的是理解他们的价值观、优势和挑战的方面,并且与之保持适度的情感距离,同时使用自己合适的词汇表达。在了解了这些特点后,我们就可以更好地与ISTJ型人格进行双向交流,从而拓展更多的可能性和机会。